FAQtory is volop in beweging! We zetten gigantische stappen in AI-innovatie en datasecurity (ISO 27001). Op 4 en 5 juni 2026 zijn we te vinden op HOlink om deze nieuwste ontwikkelingen te delen met het hoger onderwijs. Ben jij klaar om de informatievoorziening op jouw campus naar een hoger plan te tillen?
Ondersteunend personeel in het onderwijs ervaart een steeds hogere werkdruk. De vraag is vaak: hoe zorg je ervoor dat je supportteam niet overstroomt met student vragen, zónder dat je inlevert op databeveiliging? Tijdens HOlink 2026 laten we zien dat dit geen tegenstrijdigheid hoeft te zijn.
Slimmer werken door AI (zonder de controle te verliezen)
dDe AI-revolutie is in volle gang, maar bij FAQtory geloven we in AI die ondersteunt, niet vervangt. Onze nieuwste AI-integraties nemen het repetitieve, handmatige werk uit handen.
- Minder ruis: AI herkent patronen en vat langere mailwisselingen direct voor je samen.
- Sneller antwoorden: Medewerkers krijgen direct de meest relevante suggesties uit de eigen kennisbank voorgesteld.
- Focus op de student: Door minder tijd te besteden aan administratie, ontstaat er meer ruimte voor persoonlijke aandacht voor de student.
Veiligheid op de campus begint bij veilige data
Studenten Data is extreem privacygevoelig (AVG/GDPR). Wij begrijpen dat informatiebeveiliging voor hogescholen en universiteiten topprioriteit is. Daarom zit FAQtory midden in het ISO 27001-certificeringstraject. We werken structureel aan de strengste normen voor informatiebeveiliging, zodat jij er blindelings op kunt vertrouwen dat jullie data in veilige handen is. Wij vertellen je op de beurs graag hoe wij deze veiligheid waarborgen in al onze processen.
Blijf op de hoogte van FAQtory
- Mis geen enkele update
- Events, cases en praktijkverhalen
Multichannel communicatie: Eén bron van waarheid
Een veelvoorkomend probleem op campussen is versnipperde informatie. Studenten krijgen via de mail een ander antwoord dan bij de balie of via WhatsApp. FAQtory lost dit op door alle kanalen te centraliseren in één optimaal, dynamisch kenniscentrum.
''
"FAQtory brengt een bepaalde rust in de organisatie. We weten dat we vragen van studenten niet kwijtraken en goed en snel kunnen beantwoorden."
Ingrid Hijman, Wageningen University & Research
Makkelijke implementatie
Gebruik je Microsoft Azure, Blackboard, Brightspace of Google Workspace; FAQtory integreert moeiteloos met jouw bestaande platformen. De implementatie is snel, waardoor je direct tijd bespaart en de kwaliteit van je communicatie verhoogt.
Ontmoet ons op 4 & 5 juni !
Wil je zelf ervaren hoe de 40+ productieve teams van FAQtory het verschil maken? Bezoek onze stand op HOlink 2026. We gaan graag met je in gesprek over hoe jouw campus AI-ready en 100% veilig kan communiceren.
Kun je niet wachten? Plan hier alvast een gratis producttour in en ontdek wat FAQtory voor jouw onderwijsinstelling kan betekenen.
