Integreer FAQtory naadloos met Brightspace en verbeter de ondersteuning voor studenten en docenten. Met deze koppeling breng je veelgestelde vragen, webformulieren en webchat functionaliteiten rechtstreeks naar de juiste plek.
FAQ’s op relevante pagina’s in Brightspace
Bied studenten en docenten direct antwoord op hun vragen! Met FAQtory plaats je FAQ’s per onderwerp op de juiste plek in Brightspace. De redactie blijft centraal in FAQtory, zodat je snel kunt inspelen op nieuwe vragen of problemen.
Door tags en categorieën toe te voegen aan specifieke FAQ’s zorgt FAQtory dat deze altijd op de juiste plek zichtbaar zijn.
Webformulieren in Brightspace
Laat studenten eenvoudig contact opnemen of informatie doorgeven zonder dat zij Brightspace verlaten. Integreer webformulieren direct in de leeromgeving en verwerk inzendingen efficiënt via FAQtory. Bovendien kun je FAQ’s koppelen aan webformulieren, zodat gebruikers eerst relevante antwoorden te zien krijgen voordat ze een vraag insturen.
Contactgegevens en andere relevante data, zoals het betreffende vak/cursus, is vooraf ingevuld. Webformulieren zorgen ervoor dat de input gestructureerd binnenkomt bij de betreffende afdeling.
Webchat in Brightspace
Bied real-time ondersteuning met een geïntegreerde webchat vanuit Brightspace. Studenten en docenten krijgen snel antwoord op hun vragen, zonder extra inlog stappen of andere externe tools.
Wil je weten hoe de Brightspace-koppeling binnen FAQtory jouw organisatie kan helpen? Neem contact met ons op!
