Altijd de juiste contactgegevens bij de hand
Door de koppeling met je Google-adresboek vind je in FAQtory net zo eenvoudig je collega’s als in Gmail of Google Contacts. Namen, functies en contactgegevens zijn direct beschikbaar, ideaal voor samenwerking en snelle doorverwijzing.
Koppel shared mailboxen aan teams
Met FAQtory koppel je shared mailboxen aan specifieke teams of gebruikers. Zowel inkomende als uitgaande e-mail loopt via de juiste routes, met ondersteuning voor spamfilters. Je bepaalt zelf welke teams toegang hebben en past de routering eenvoudig aan. Eén mailbox met meerdere teams? Of verdeling op basis van onderwerp? Geen probleem.
Single Sign-On met je Google-account
Dankzij SSO op basis van je Google-account log je veilig en snel in bij FAQtory. Geen extra wachtwoorden of beheersystemen. Het gebruikersbeheer sluit naadloos aan op je bestaande Google Workspace-configuratie.
Behoud van historie, directe overstap
Je bestaande e-mailadressen en mailboxen neem je moeiteloos mee naar FAQtory, inclusief e-mail geschiedenis. Zo maak je een soepele overstap en werk je direct vanuit één platform, zonder informatieverlies.
Volledige integratie met je IT-omgeving
De koppeling wordt technisch gerealiseerd via de Gmail API en sluit naadloos aan op je Google Workspace-beheer. Nieuwe e-mailadressen koppelen, groepen beheren of adresboeken aanpassen? Dat regel je eenvoudig, zonder extra tools of handmatige stappen. Eén platform, alles geïntegreerd. Met de Google Workspace-koppeling werk je overzichtelijk, efficiënt en zonder onderbreking.
